TERMS OF SERVICE · VERSION 1.0
이용약관
시행일 2026년 7월 17일
이 약관은 산문수비 운영팀(이하 “운영팀”)이 제공하는 산문수비 게임, 공식 홈페이지 및 관련 서비스의 이용 조건과 운영팀·이용자의 권리와 의무를 정합니다.
제1조 목적과 적용
이용자가 산문수비를 설치·실행하거나 계정을 만들고 서비스를 이용하면 이 약관과 개인정보처리방침이 적용됩니다. 앱 마켓의 약관이 함께 적용되며 충돌하는 결제·환불 사항은 관련 법령과 앱 마켓 정책을 우선합니다.
제2조 계정
- 서비스는 임시 게스트 계정을 만들 수 있으며, 지원되는 외부 로그인으로 연동하지 않은 게스트 계정은 앱 삭제·기기 변경 시 복구되지 않을 수 있습니다.
- 이용자는 정확하고 타인의 권리를 침해하지 않는 닉네임을 사용해야 하며, 인증 정보와 기기를 안전하게 관리해야 합니다.
- 계정 양도·판매·대여, 타인 계정 사용과 허가되지 않은 계정 공유는 금지됩니다.
제3조 서비스 내용
산문수비는 12지신 수집·합성·진화, 스테이지와 보스 전투, 협동, 시즌, 인연·친구·문파 및 운영 이벤트를 제공합니다. 운영팀은 밸런스, 보상, 규칙, 콘텐츠와 지원 기기를 합리적인 범위에서 변경할 수 있으며 중요한 변경은 사전에 알립니다.
제4조 이용자의 의무
이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 핵, 봇, 매크로, 변조 클라이언트, 패킷 조작 또는 취약점 악용
- 재화·아이템·계정의 현금 거래, 비정상 결제 또는 환불 악용
- 다른 이용자 사칭, 괴롭힘, 차별·혐오 표현, 불법 또는 권리 침해 콘텐츠 게시
- 서버 과부하, 역공학, 무단 복제·배포 등 정상 운영 또는 지식재산권을 침해하는 행위
제5조 유료 상품과 가상 재화
- 가격, 구성, 이용 기간과 확률형 상품의 확률은 구매 화면 또는 게임 내 고지에서 확인할 수 있습니다.
- 가상 재화와 아이템은 서비스 안에서 사용할 수 있는 제한적 이용 권리이며 현금·예금·소유권이 아닙니다.
- 결제가 확인되면 상품이 지급됩니다. 통신 장애 등으로 지급이 지연되면 거래 복구 또는 고객지원 절차를 이용할 수 있습니다.
- 법령, 앱 마켓 정책 또는 상품 고지에 따른 경우를 제외하고 이미 사용했거나 효용이 시작된 디지털 콘텐츠는 청약철회가 제한될 수 있습니다.
- 환불은 구매한 Apple App Store 또는 Google Play의 절차를 우선하며, 중복 지급·부정 이용분은 회수될 수 있습니다.
제6조 확률과 공정성
유료 확률형 상품을 제공하는 경우 운영팀은 관련 법령과 앱 마켓 정책에 따라 확률과 주요 조건을 구매 전에 표시하고, 확률 변경 이력을 필요한 기간 공개합니다. 서버가 확정한 전투·보상·결제 결과가 권위 있는 기록이 됩니다.
제7조 이용 제한과 신고
- 약관 위반, 불법 행위, 결제 사기 또는 다른 이용자에게 중대한 피해를 주는 행위가 확인되면 경고, 콘텐츠 회수, 채팅·협동 제한, 일시 정지 또는 영구 이용 제한을 할 수 있습니다.
- 긴급한 보안 조치를 제외하고 제한 사유와 이의 제기 방법을 알립니다.
- 이용자는 게임 내 신고 기능 또는 고객지원 이메일로 이의를 제기할 수 있습니다.
제8조 서비스 중단과 종료
- 점검, 장애, 보안 사고, 천재지변, 플랫폼 정책 또는 법령상 필요에 따라 서비스 일부가 일시 중단될 수 있습니다.
- 예정된 장기 점검이나 서비스 종료는 합리적인 사전 기간을 두고 공식 홈페이지 또는 게임 안에서 알립니다.
- 유료 상품 처리와 환불은 관련 법령 및 앱 마켓 정책을 따릅니다.
제9조 지식재산권
게임, 캐릭터, 아트, 음악, 코드, 상표와 공식 콘텐츠의 권리는 운영팀 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 이용자에게는 개인적이고 비상업적인 서비스 이용을 위한 제한적·비독점적·양도 불가능한 권리만 부여됩니다.
제10조 책임
- 운영팀은 고의 또는 과실로 이용자에게 손해를 입힌 경우 관련 법령에 따라 책임을 부담합니다.
- 이용자의 귀책사유, 예측할 수 없는 통신 장애나 불가항력으로 발생한 손해에는 법령이 허용하는 범위에서 책임이 제한될 수 있습니다.
- 이 조항은 소비자에게 적용되는 강행 법규상 권리를 제한하지 않습니다.
제11조 약관 변경
약관을 바꾸면 시행일과 변경 사유를 공식 홈페이지 또는 게임 내 공지로 미리 알립니다. 이용자에게 불리한 중대한 변경은 충분한 사전 고지 기간을 두며, 법령상 별도 동의가 필요한 경우 동의를 받습니다.
제12조 준거법과 분쟁 해결
이 약관은 대한민국 법률을 따릅니다. 분쟁이 발생하면 먼저 성실히 협의하며, 해결되지 않으면 민사소송법 등 관련 법령이 정한 관할 법원에서 해결합니다.
제13조 문의
약관, 결제, 계정 또는 이용 제한 문의: support@muudang.kr