개인정보처리방침

시행일 2026년 7월 17일

산문수비 운영팀(이하 “운영팀”)은 산문수비 게임, 공식 홈페이지 및 관련 고객지원 서비스에서 처리하는 개인정보를 보호하고 문의를 신속하게 처리하기 위해 이 방침을 공개합니다.

1. 처리하는 정보

구분	항목	처리 목적
게임 계정	내부 이용자 식별자, 닉네임, 로그인 제공자와 제공자 식별자(선택 로그인 시)	게스트 계정 생성, 로그인, 계정 연동과 복구
게임 이용	세이브·덱·재화·진화·스테이지 진행, 시즌·인연·문파·친구·협동 기록, 신고 내역	게임 상태 저장, 콘텐츠 제공, 부정 이용 방지와 분쟁 처리
결제	스토어, 상품 ID, 거래·영수증 식별자, 결제 및 환불 상태	구매 검증, 상품 지급, 중복 지급 방지, 환불 처리
선택 분석	세션·런·스테이지 식별자, 소환·합성·스킬·보스·보상·종료 이벤트, 선택형 만족도와 의견	이용자가 분석 수집에 동의한 경우에만 게임 품질과 난이도 개선
보안·운영	접속 일시, IP 주소, 사용자 에이전트, 앱 빌드·오류 및 요청 기록	접속 보호, 장애 대응, 비정상 요청 탐지
고객지원	문의 이메일 주소와 이용자가 문의에 포함한 내용	문의 확인, 답변과 후속 조치

분석 수집을 거부하거나 철회해도 핵심 게임 이용에는 불이익이 없습니다.

보유 기간이 끝난 정보는 복구할 수 없도록 삭제하거나 익명화합니다. 법령상 별도 보관이 필요한 정보는 다른 정보와 분리합니다.

운영팀은 이용자의 동의 또는 법령상 근거 없이 개인정보를 제3자에게 판매하거나 제공하지 않습니다.

수탁·제공 대상	업무	처리 정보
Apple App Store / Google Play	앱 배포, 결제와 환불	스토어 계정 및 거래 정보
클라우드·호스팅 사업자	게임 API, 데이터베이스, 공식 홈페이지 운영	서비스 제공에 필요한 계정·게임·접속 기록

국외 사업자를 이용하게 되는 경우 이전 국가, 시점·방법, 보유 기간과 거부 방법을 서비스 또는 별도 고지에서 구체적으로 안내합니다.

이용자는 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지, 동의 철회와 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 본인 확인이 필요한 경우 최소한의 확인 절차를 거칩니다.

계정 및 데이터 삭제 요청 절차를 따르거나 support@muudang.kr로 요청하면 관련 법령이 정한 기간 안에 처리 결과를 안내합니다.

만 14세 미만 아동의 개인정보를 동의에 근거해 처리해야 하는 경우 법정대리인의 동의를 확인합니다. 확인할 수 없으면 해당 정보 수집 또는 계정 제공을 제한할 수 있습니다.

개인정보 보호 담당: 산문수비 운영팀

중요한 내용이 바뀌면 시행 전에 공식 홈페이지 또는 게임 내 공지로 알립니다. 이용자 권리에 중대한 불리한 변경은 충분한 사전 고지 기간을 둡니다.